Última atualização: 10/01/2026

A sua privacidade é importante para o Mira Maré Restaurante. Esta Política explica como coletamos, usamos e protegemos dados pessoais quando você utiliza nosso site, nossos canais de contato e serviços.

1. Quem é o controlador dos dados?

O controlador é:

- Mira Maré Restaurante

- Razão social: Restaurante e Lanchonete Miramare LTDA

- CNPJ: 79.840.393/0001-00

- Endereço: Rua Deputado Fernando Viegas, 36 - Ponta das Canas , Florianópolis - SC

- Contato: miramarerestaurante@gmail.com - (48) 99139-6523

2. Quais dados coletamos?
Podemos coletar dados pessoais fornecidos por você ou coletados automaticamente.

a) Dados fornecidos por você

- Nome;

- Telefone/WhatsApp;

- E-mail;

- Mensagem (contato, dúvida, reservas);

- Preferências relacionadas ao atendimento (ex: horário desejado).

b) Dados coletados automaticamente

- Endereço IP;

- Localização aproximada (cidade/região);

- Tipo de navegador e dispositivo;

- Páginas acessadas e tempo de navegação;

- Origem de tráfego (ex.: anúncio do Google, Instagram, busca orgânica).

3. Para que usamos seus dados?
Usamos dados pessoais para:
- Responder solicitações e mensagens;
- Permitir comunicação sobre reservas e atendimento;

- Melhorar o site, conteúdo e experiência do usuário;

- Mensurar performance e conversões de campanhas (ex.: Google Ads);

- Segurança e prevenção de fraudes.

4. Base legal (LGPD)
Tratamos dados com base nas hipóteses previstas na LGPD, incluindo:
- Consentimento (ex.: cookies não essenciais);
- Execução de contrato ou procedimentos preliminares (ex.: reservas/atendimento);
- Legítimo interesse (ex.: segurança, métricas básicas e melhoria do serviço, sem violar direitos do titular);

- Cumprimento de obrigação legal (quando aplicável).

5. Compartilhamento com terceiros
Podemos compartilhar dados com parceiros necessários para operação e marketing, como:
- Google (Google Ads, Google Analytics, Tag Manager);
- Ferramentas de mensuração e marketing;

- Provedores de hospedagem e segurança.

6. Publicidade e mensuração (Google Ads)
Para mensuração de resultados e otimização de campanhas, podemos usar:

- Google Ads Conversion Tracking

- Google Analytics 4 (GA4)

- Google Tag Manager

Essas ferramentas podem utilizar cookies e identificadores para:

- Medir visitas e ações no site (ex.: clique no WhatsApp, rotas, contato);

- Mensurar conversões e melhorar a qualidade dos anúncios;

- Exibir anúncios mais relevantes.

Você pode gerenciar permissões e desativar cookies conforme descrito na Política de Cookies.

7. Por quanto tempo guardamos os dados?
Guardamos dados somente pelo período necessário para:
- Atender sua solicitação;

- Cumprir obrigações legais;

- Proteger direitos e prevenir fraudes.

Quando não forem mais necessários, os dados são excluídos ou anonimizados.

8. Seus direitos (titular dos dados)
Você pode solicitar:
- Confirmação de tratamento;

- Acesso aos dados;

- Correção de dados incompletos ou desatualizados;

- Exclusão ou anonimização;

- Portabilidade (quando aplicável);

- Revogação do consentimento;

- Informação sobre compartilhamento.

Para exercer seus direitos, envie uma solicitação para: miramarerestaurante@gmail.com

9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, vazamento e uso indevido. Ainda assim, nenhum sistema é 100% seguro.

10. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A data da última atualização estará sempre no topo desta página.